一、项目概况

受大型制造集团人力资源部委托，围绕车间一线员工、行政职能人员开展全厂区专项调研，摸清用工留存痛点、薪酬福利、车间环境、管理制度现存问题，助力企业优化人事管理制度、降低人员流失率。调研覆盖 3 大生产厂区、8 个生产车间，包含操作工、技术岗、后勤管理全岗位。

二、调研执行

1. 问卷定制：区分一线操作工、办公室职员两套调研问卷，围绕薪资待遇、食宿配套、晋升通道、车间安全环境、绩效考核五大维度设置题型。

2. 调研落地：车间休息时段线下定点填卷 + 企业内部办公系统线上推送，避开生产排班高峰期，保障在岗员工充分参与调研。

3. 数据管控：答题 IP 限制 + 抽样匿名回访，剔除敷衍无效问卷，最终回收有效样本 3100 余份。

三、落地成果

调研报告梳理出夜班补贴偏低、宿舍配套不完善、技能晋升渠道狭窄等核心问题。企业参照调研数据优化薪酬结构，上调夜班津贴、翻新员工宿舍，搭建内部技能评级晋升体系，后续企业员工月流失率下降 28%，整体生产稳定性显著提升。

四、服务介绍

常年承接企业员工调研、市场消费者摸底、竞品调研、产品测试等商业化问卷项目，一站式完成问卷设计、实地走访、样本采集、数据统计、调研报告全流程服务。